O Que É Clonagem de Cartão de Crédito (e Como Se Proteger)

Entenda o que é a clonagem de cartão de crédito, como identificar, os passos para contestar a cobrança e como se proteger.

Clonagem de cartão de crédito é a cópia não autorizada dos dados do cartão para fazer compras em nome do titular sem que ele tenha autorizado a transação, um tipo de fraude financeira contra a qual existem passos práticos de proteção.

Como Identificar uma Possível Clonagem

O sinal mais comum é encontrar uma cobrança na fatura que o titular não reconhece, seja um valor desconhecido ou uma compra em local onde nunca esteve. Muitos bancos também enviam alertas automáticos para compras fora do padrão de consumo do cliente.

O Que Fazer ao Suspeitar de Clonagem

O primeiro passo é bloquear o cartão imediatamente pelo aplicativo do banco ou pela central de atendimento, para impedir novas transações. Em seguida, é preciso contestar formalmente a cobrança indevida junto à instituição financeira, que tem prazo legal para investigar e, confirmada a fraude, estornar o valor.

Como se Proteger no Dia a Dia

Monitorar a fatura regularmente pelo aplicativo do banco, evitar inserir dados do cartão em sites não confiáveis, e ativar notificações de compra em tempo real são hábitos simples que ajudam a identificar uma fraude rapidamente, reduzindo o prejuízo.

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